自去年9月桂林公交推出我市首条“敬老爱老”11路专线后
，获得了市民、旅客尤其是老年旅客的认可。为继续弘扬敬老助古板美德
，便当老年旅客公交出行
，桂林公交再添2条“敬老爱老专线”—9路、21路。

小小革新
，可心意满满！与普通公交线路相比
，“敬老爱老专线”在硬件、软件上都针对老年旅客进行了调解。

张贴敬老爱老标识
，流传敬老助老美德

新推出的敬老爱老公交专线每辆车的车头均张贴有“敬老爱老专线”标识
，车厢上车门贴有“老年人优先上车”、下车门贴有“老年人下车请注意”标记
，车厢内橱窗张贴敬老爱老宣传画。同时
，9路、21路沿途线路图也已更换为红色敬老爱老专线图
，将敬老爱老的文化古板通报到每一位旅客的眼里、心里。

设置醒目的“敬老爱老”专座

敬老爱老公交专线用醒目的标识
，专门为老年旅客设置了爱心专座。

配备优秀的驾驶员
，推行“三一”效劳法

敬老爱老公交专线专门配备了综合素质高、效劳意识强、驾驶经验富厚的优秀驾驶员
，推行“三一”效劳法
，即多问一句、多扶一把、多等一会
，从细节做起
，以细心、耐心、热心
，体贴关爱老年旅客。

小小医药箱
，细致又体贴

敬老爱老公交专线车厢内贴心的设置了应急医药箱
，安排了速效救心丸、跌打损伤药、创口贴、纱布等老年人常用药物物资
，便当旅客应急情况使用
，全方位呵护旅客的宁静。

桂林公交体现
，下一步将连续聚焦老年人出行需求
，以公交适老化效劳提升为抓手
，坚持“硬设施”+“软效劳”双向发力
，推进无障碍公共交通出行
，继续深入打造适老化主题车厢
，以公交力量助力“银发畅行”。