为助力创城迎检事情
，集团公司派出大宗事情人员佩戴“红袖套”或衣着“红背心”到公交站台进行执勤
，维护公交站台卫生及秩序
，同时资助市民顺畅出行。13、14日
，公交站台上的“红袖套”们成为了践行文明的使者
，他们帮助老人上下车、资助市民游客解答疑问、捡到物品拾金不昧
，获得大批市民点赞。

鼎和晟员工王伟在西城路口站执勤时
，看到一位老奶奶从公交车上下来后
，久久坐在长凳上、心情很茫然
，于是主动上前询问。原来老奶奶已经90多岁
，她想去的地方是王城商场
，显然是坐错公交车了。随后
，王伟帮助着老奶奶横过到劈面马路
，并把她扶上去王城商场的公交车
，还嘱咐了司机多照顾老奶奶。虽然做了好事
，王伟却觉得这很平常
，他说
，如果老人家走丢了她的家人一定很担心。

鼎合晟员工董小玮在桂林站执勤时
，有旅客看到她带着“红袖套”
，就上前询问治理残疾人乘车卡的事宜。据该旅客反应
，她是外地人
，在桂林治理了暂住证
，目前想要办残疾人乘车卡可是不知道要什么质料。董小玮了解了情况后
，主动加了旅客的微信
，体现会帮她资讯、问清楚后回复她。

集团员工黄笑雨在东镇路站点执勤时
，遇到旅客没有带零钱无法乘车
，他告诉该旅客可以使用手机软件进行支付
，并耐心资助旅客顺利上车。

集团员工覃金枝在凤北路口站捡到一箱旅客遗漏的医疗用品
，并实时对物品进行了保管。半小时后
，失主急冲冲地沿途回来寻找
，在进行物品确认、确定是该旅客丧失的之后
，覃金枝将箱子物归原主
，旅客则连声致谢。

别的
，执勤期间员工们还收集了市民们提出的不少建议
，包括电子屏显示问题、部分站牌安排在花园中欠好阅读的问题等
，各人热情的效劳和积极主动的态度
，提升了市民出行的满意度
，获得市民们的一致认可。（集团党委宣传部）